Van eerste aanvraag tot oplevering

De negen stappen

1. U stuurt uw plan door

   Vul het formulier in en stuur foto's of een tekening mee. Hoe meer wij vooraf zien, hoe concreter het eerste antwoord is. Een korte omschrijving van wat u wilt laten doen is genoeg om te beginnen.

2. Wij beoordelen de aanvraag

   Rein kijkt of het werk bij ons past en of het binnen de planning kan. Past het niet, dan hoort u dat meteen, zodat u verder kunt zoeken zonder tijd te verliezen.

3. Telefonische inventarisatie

   We bellen u om het plan door te nemen: wat er precies moet gebeuren, hoe de bestaande situatie is, en wanneer u het uitgevoerd wilt hebben.

4. Een eerste indicatie

   Waar het kan geven wij een prijsindicatie op basis van wat u heeft aangeleverd. Zo weet u of het in de richting van uw budget zit voordat er iemand langskomt.

5. Afspraak op locatie

   Wij nemen de situatie ter plaatse op en beoordelen wat op foto's niet zichtbaar is: de constructie, de aansluitingen, de bereikbaarheid en de staat van wat er al staat.

6. Definitieve offerte en planning

   U krijgt een offerte waarin per onderdeel staat wat er gebeurt, met de materialen die wij voorstellen en een indicatie van de doorlooptijd.

7. Akkoord en aanbetaling

   Na uw akkoord leggen wij de planning vast. Bij grotere projecten werken wij met een aanbetaling en daarna met termijnen die aan de voortgang gekoppeld zijn.

8. Uitvoering

   Tijdens de bouw houden wij u op de hoogte. Komt er onderweg een keuze langs, dan leggen wij die voor met de gevolgen voor prijs en planning erbij, voordat we doorgaan.

9. Oplevering en nazorg

   We lopen het werk samen na en maken een lijstje van wat er nog moet gebeuren. Daarna blijft Rein bereikbaar voor vragen, en geldt de garantie op het uitgevoerde werk.

Wat wij van u nodig hebben

Hoe beter wij weten wat u wilt, hoe scherper de offerte. De volgende gegevens helpen het meest:

• Foto's van de bestaande situatie, ook van de buitenkant
• Een plattegrond of schets als u die heeft, met maten
• Wat u zeker wilt en wat er eventueel af kan
• De periode waarin het uitgevoerd moet worden
• Of er al contact is geweest met de gemeente of een constructeur

Vergunningen en constructie

Bij een doorbraak, een aanbouw, een dakkapel of een dakopbouw komt er vaak een constructieberekening en soms een omgevingsvergunning bij kijken. Wij lopen met u na wat er nodig is, schakelen de constructeur in en verzorgen de aanvraag. De gemeente beslist, dus een uitkomst kunnen wij niet beloven, maar u hoeft het papierwerk niet zelf uit te zoeken.

Meerwerk en wijzigingen

Bij een bestaande woning komen wij soms iets tegen dat niemand vooraf kon zien, zoals houtrot achter een betimmering of een vloer die niet vlak ligt. Wij melden dat zodra we het zien, met wat het betekent voor de prijs en de planning. Pas na uw akkoord gaan we verder.